Quy chế này quy định việc tổ chức tiếp công dân định kỳ và đột xuất của Giám đốc Trung tâm; công tác tiếp công dân thường xuyên của viên chức được phân công tiếp công dân; trách nhiệm của các trưởng phòng, trưởng khoa chuyên môn và trưởng các Trạm Y tế xã thuộc Trung tâm; quyền và nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; việc tổ chức hoạt động tiếp công dân tại Trung tâm,điềukiệnbảođảmchohoạtđộngtiếpcôngdân